Regulamento Interno do Camping Estaleirinho

A VOLTAGEM DO CAMPING É DE 220 V

Este regulamento tem como objetivo assegurar uma estadia agradável para todos os hóspedes, promovendo a harmonia, a segurança e o respeito ao ambiente e às legislações aplicáveis.

1. Reservas

  • É obrigatório realizar uma reserva antes de vir ao camping.

  • A reserva só estará confirmada mediante o envio do comprovante de pagamento de 50% do valor total via PIX.

2. Registro e Pagamento

  • O registro de hóspedes deve ser realizado no momento da chegada (check-in), com o pagamento integral do saldo restante das diárias referentes ao período contratado.

  • O horário de entrada no camping é das 09h às 20h30.

  • O horário de check-in em todas as acomodações é das 14h às 20h30 e o horário de check-out é sempre até às 11h.

3. Regras Gerais de Convivência

  • Identificação: É obrigatório o uso da identificação pessoal e veicular fornecida pelo camping durante toda a estadia. A não utilização poderá acarretar multa.

  • Trânsito Interno: Velocidade máxima permitida: 9 km/h.

  • Equipamentos: É proibido utilizar equipamentos improvisados ou inadequados.

  • Respeito ao Meio Ambiente: Não abrir valetas, fazer fogueiras ou braseiros no gramado.

  • Proibições: Não soltar fogos de artifício, utilizar piscina inflável ou lavar veículos (sujeito a multa de quatro vezes o valor da diária).

  • Resíduos: Separar corretamente os resíduos em orgânicos, recicláveis e latas, utilizando os recipientes apropriados.

  • Horário de Silêncio: Das 23h às 08h, é proibido qualquer ruído, incluindo o uso de som automotivo. Durante esse horário, o portão da praia estará fechado.

4. Responsabilidades dos Hóspedes

  • Qualquer dano às instalações deverá ser indenizado no ato, podendo levar à expulsão sem reembolso.

  • Menores de idade estão sob responsabilidade dos pais ou responsáveis, que devem supervisioná-los nas piscinas e parquinho.

  • O camping não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos a objetos pessoais, veículos ou valores. Recomenda-se não trazer itens de alto valor.

5. Uso da Piscina

  • Horário de funcionamento: 09h às 19h.

  • Proibições:

    • Crianças desacompanhadas de responsáveis.

    • Brinquedos aquáticos, bolas e bóias (exceto para segurança infantil).

    • Consumo de alimentos e bebidas dentro ou próximo à borda da piscina.

  • A piscina poderá ser fechada sem aviso prévio para manutenção ou em caso de mau tempo.

6. Estacionamento

  • Cada apartamento ou plataforma de camping tem direito a uma vaga de estacionamento.

  • Veículos extras (carros, reboques, jet skis) estão sujeitos a taxas diárias.

  • O estacionamento é rotativo e não há reservas de vagas.

7. Animais de Estimação

  • Seu pet é bem-vindo na área de camping! Desde que esteja sempre com você, preso à guia e que sejam recolhidas suas fezes.

  • Caso as regras não sejam respeitadas, uma taxa será cobrada.

  • Não são permitidos animais na área das piscinas e restaurante.

8. Apartamentos

  • Não oferecemos serviço de camareira. Caso necessário, limpeza pode ser solicitada mediante taxa.

  • Podemos fornecer roupas de cama e banho, cobrando apenas uma taxa de lavanderia por peça.

  • Animais não são permitidos nos apartamentos.

  • Ao final da estadia, utensílios de cozinha (talheres, copos, pratos, panelas) devem estar organizados para conferência. Evite misturar utensílios de outros apartamentos.

  • É proibido retirar colchões e travesseiros de dentro dos apartamentos.

9. Regras para Visitas

  • Permitido no horário entre 09h e 21h.

  • As visitas deverão registrar-se na recepção na presença do campista visitado.

  • A saída do visitante deverá ser registrada na recepção.

  • A primeira hora é gratuita. Após esse período, será cobrada uma taxa por pessoa, a ser paga na chegada ou inclusa na conta do campista visitado.

  • No período de Réveillon e Carnaval, não é permitida a entrada de visitantes.

10. Cancelamento e Alteração de Reservas

  • Seguindo o Código de Defesa do Consumidor e a Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur, aplicam-se as seguintes condições:

Dias Normais:
  • Cancelamento com mais de 7 dias: 90% reembolso.

  • Cancelamento de 5 a 7 dias: 75% reembolso.

  • Cancelamento de 2 a 4 dias: 50% reembolso.

  • Cancelamento com menos de 48 horas: Sem reembolso.

Feriados e Pacotes Especiais:
  • Cancelamento com mais de 29 dias: 90% reembolso.

  • Cancelamento de 15 a 29 dias: 75% reembolso.

  • Cancelamento de 7 a 14 dias: 50% reembolso.

  • Cancelamento com menos de 7 dias: Sem reembolso.

No Show:
  • Ausência sem comunicação será considerada no show, com retenção de 100% do valor pago.

Desistência Após Entrada:
  • Não há reembolso em casos de desistência ou saída antecipada.